Salesforce gibt Verkäufern einen KI-Verkaufsleiter. Wir geben Händlern einen KI-Betriebsleiter.
30. August 2026
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XEREBRO prüft alle fünf Minuten mit einer echten Testbestellung, sieht deine Preise gegen den Markt und repariert den Bestellweg, bevor es Umsatz kostet. Sieben Signal-Systeme liefern zu, ein Agent entscheidet, du gibst frei.
Läuft auf Magento, Adobe Commerce, Shopware und Shopify. Dieselbe Signal-Tiefe, unabhängig vom Stack.
Ein typischer Ablauf, illustriert. So greifen die Signal-Systeme ineinander, wenn ein Marktimpuls auf deine Marge, dein Lager und deinen technischen Zustand trifft. Realistische Werte für einen mittelgrossen CH-Shop, kein benannter Kundenbeleg. Der erste benannte Fall wandert hier hin, sobald die Freigabe steht.
Zwei Wettbewerber unterbieten deinen Bestseller um 4,2 Prozent. Beide ab Lager lieferbar.
Deine Marge auf dem Artikel: 31 Prozent. Bestand: 340 Stück. Abverkauf letzte 14 Tage: rückläufig, minus 18 Prozent.
Minus 3 Prozent Preis auf diesem Artikel bedeutet in deiner eigenen Historie plus 22 Prozent Menge. Deckungsbeitrag netto positiv. Nicht Branchen-Benchmark, deine letzten 12 Monate.
Bestellweg intakt, Indexer valid, Payment-Gateway antwortet. Der Rückgang liegt nicht an einem technischen Defekt.
Preis auf CHF 84.90 senken, Cross-Sell-Slot mit dem margenstärkeren Zubehör belegen, Suchkampagne auf den Artikel um CHF 40 pro Tag anheben. Erwarteter Effekt: CHF 3'100 Deckungsbeitrag über 14 Tage.
Ein Klick. Oder Policy hinterlegt, dann läuft es ohne dich.
Vorher/nachher im Journal, mit Confidence-Rating und Evidenz-Link. Diese Zahl steht später in deinem CHF-Beleg.
Kein einzelnes Werkzeug kann diese Kette. Der Preis-Radar sieht die Unterbietung, aber nicht deine Marge. Das ERP kennt die Marge, aber nicht den Markt. Das Analytics-Tool sieht den Einbruch, aber nicht die Ursache. Der Wert entsteht zwischen den Signalen.
Die meisten E-Commerce-Tools zeigen Zahlen und überlassen die Arbeit dir. XEREBRO handelt: findet den Order-Flow-Bruch, zieht den Preis nach, löst den Cross-Sell aus. Autonom, im Rahmen deiner Policies, mit Audit-Log pro Aktion. Ein Agent, sieben Signal-Systeme, eine Handlung. Die Software-Kategorie dafür heisst Agentic Commerce Operations, kurz Agentic Commerce Ops.
OpenAI und Stripe starten das Agentic Commerce Protocol: kaufen direkt im Chat.
OpenAI stellt den Chat-Checkout wieder ein. Walmart hatte gemessen: dreimal schlechtere Conversion als der Klick auf die eigene Seite.
Google zeigt den Universal Cart quer über Search, Gemini, YouTube und Gmail.
Entdeckt wird in der KI. Gekauft wird im eigenen Shop. Wer seinen Shop jetzt im Griff hat, gewinnt die Kunden, die die KI ihm zuspielt. Wer nicht, verliert sie still.
Agentic Commerce Operations (ACO) ist die Software-Kategorie für autonome KI-Agenten, die im laufenden Commerce-Betrieb des Händlers Umsatz generieren. Nicht zu verwechseln mit „Agentic Commerce" auf der Kaufseite (Shopping-Agenten für Konsumenten wie OpenAI Instant Checkout oder Stripes Agent-Protokoll). ACO arbeitet auf der Betriebs-Seite: Order-Flow-Monitoring, Cross-Sell, Preis-Anpassungen, Session-Rekonstruktion. XEREBRO ist das erste ACO-Betriebssystem: ein Agent auf sieben spezialisierten Signal-Systemen und einer neutralen Kern-Architektur.
Ausführliche Kategorie-Definition · Abgrenzung · Anwendungs-Landkarte →
Jedes System liefert eine Sorte Signal, die der Agent alleine nicht hätte. Einzeln nutzbar, aber sie sind nicht das Produkt. Das Produkt ist, was der Agent daraus macht.
Liefert dem Agenten die Marktposition pro Artikel. Bis zu 14 Wettbewerber, EAN-Match, Preisänderungen live.
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Liefert dem Agenten Kaufabsicht und Kontext aus 8 Quellen. Bestellhistorie, Heatmap, ERP, Search, Ad-Keywords, Session, Source-Code.
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Liefert dem Agenten den Abbruchgrund statt der Abbruchrate. Session-Rekonstruktion ohne Third-Party-Cookies.
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Liefert dem Agenten die Wirkungsschätzung vor der Handlung. Simulation auf deiner eigenen 12-Monats-Historie, nicht Branchen-Benchmark.
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Liefert dem Agenten den technischen Zustand des Bestellwegs. Sechs Checks alle 5 Minuten: Order-Flow, Cron, Indexer, Payment, Stock, Search.
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Liefert dem Agenten saubere Attribution ohne Fingerprinting. Server-side Consent auf CH- und EU-Standard, kein Cookie-Banner-Theater.
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Liefert dem Agenten Saison- und Marktbewegung als Vorlauf. Eigene Shop-Historie plus öffentliche Signale: kein Branchen-Orakel, sondern überprüfbare Vorwarnzeit.
ÖffnenWelche für deinen Shop den grössten Hebel haben, klärt der Health-Check. Ausbau zur vollen Fusion jederzeit.
Health-Check anfragenDieselbe Fusion, unabhängig vom Shopsystem. XEREBRO monitort Order-Flow, Cron, Indexer, Payment, Stock und Search – auf jedem der vier Stacks in identischer Tiefe. Kein Vendor-Lock-in, kein neuer Rollout beim Wechsel.
Order-Flow, Cron, Indexer, Payment und Elasticsearch – überprüfbar alle 5 Minuten. Deep-Check am Source Code, nicht nur HTTP-Ping.
Alles aus Magento – erweitert um B2B-Company-Accounts, Shared Catalogs und Staging-Preview. Passt zu Adobe-Cloud- und On-Prem-Deployments.
Storefront- und Admin-API-Health, Elasticsearch-Status und Message-Queue-Backlog. Auch für Composable-Frontend-Setups (PWA, Nuxt, Next).
Webhook-Delivery, Fulfillment-Sync und Checkout-Extensibility werden aktiv geprüft. App-Ökosystem-Signale werden fusioniert, nicht nur weitergereicht.
Magento and Adobe Commerce are trademarks of Adobe Inc. Shopware is a trademark of shopware AG. Shopify is a trademark of Shopify Inc. Wordmarks used for editorial reference only. XEREBRO is independent and not affiliated with any of the vendors.
Der Katalog listet jede der 49 Funktionen ohne Marketing-Umwege. Der Konfigurator zeigt in zwei Minuten, welche Signal-Systeme für deinen Shop den grössten Hebel haben und was das pro Monat kostet.
Deine Bestell-Historie, deine Preise, deine Session-Daten. Kein CLOUD Act. Schweizer Recht, Schweizer Physik.
Nur pseudonymisierte Vektoren. Deterministischer Fusion-Layer, Audit-Log pro Zugriff. DSGVO by architecture, nicht by policy.
AWS Frankfurt: ISO 27001:2022, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 22301, ISO 20000-1, SOC 1/2/3 Type II, C5 (BSI), PCI DSS Level 1, FedRAMP Moderate, CSA STAR Level 2. Infomaniak Genf/Zürich: ISO 27001 (seit 2018), ISO 9001, ISO 14001, ISO 50001, revDSG, GDPR-konform, Zone Confidentielle. Jede Nummer über die Trust-Portale direkt prüfbar. Alle 18 im Detail →
Andere versprechen eine „Investition, die sich irgendwann auszahlt". Wir nennen dir einen Betrag und ein Datum. Erster CHF-Beleg innert 3 Monaten, im Value Ledger nachvollziehbar. Kommt er nicht, kündigst du ohne Bindung.
30 Min · Read-Only-Deploy · zwei bis vier Befunde in CHF · kein Vertrag.
Deine ein bis zwei Signal-Systeme laufen, der Agent schlägt vor. Value Ledger startet.
Uplift-Zahl vorher/nachher. Schwarz auf weiss, mit Datum und Quelle. Sonst kündigst du ohne Bindung.
Du weisst, was am Montag passiert. Alle anderen erst am Freitag.
XEREBRO führt alle 5 Minuten eine synthetische Testbestellung durch: vom Warenkorb bis zur Auftragsbestätigung. Bricht der Weg an einem Payment-Gateway, einem Cron-Job oder im Auftragsstatus ab, weisst du es, bevor der erste Kunde die Hotline anruft. Kein blosser HTTP-Ping, sondern der echte Bestellpfad.
Sechs Ebenen parallel: Order-Flow-Simulation, Cron-Job-Zustand, Indexer-Status, Cache und Elasticsearch-Health, Preis-Konsistenz gegen bis zu 14 Konkurrenten, KI-Analyse am Source Code. Die Agentur repariert, wenn etwas gemeldet wird. XEREBRO meldet, bevor der Umsatz-Report der nächsten Woche das Problem sichtbar macht.
Alle 5 Minuten Check: läuft der Cron, ist der Indexer 'valid', antwortet Elasticsearch, ist der Full-Page-Cache warm? Bei Anomalie sofortige Benachrichtigung mit konkreter Ursache, nicht nur „irgendwas ist rot". Beispielhafter Befund: „Indexer catalogsearch_fulltext seit 47 Minuten in Reindexing-Loop, Frontend zeigt Preise vom Stand 08:12".
Die Agentur kennt deinen Code. XEREBRO ist die unabhängige Zweitquelle mit Zahlen, die die Agentur nicht kontrolliert: Patch-Level, Core-Web-Vitals-Trend, Order-Flow-Success-Rate, Preisdifferenzen zu Konkurrenten. Du kannst jederzeit sagen: „Hier steht was, bitte beheben." Kein Rätselraten, kein Wort-gegen-Wort.
Drei Stufen entlang deines GMV: Einstieg (ein bis zwei Signal-Systeme, Agent schlägt vor), System (Fusion über alle gebuchten Signale, Agent handelt im Rahmen deiner Policies, Value Ledger, 3x-Garantie), Enterprise (volle Signalabdeckung, eigene Policies, eigene Zonen-Konfiguration). Konkrete Bänder und Success-Premium unter xerebro.ch/konfigurationen. Nach 3 Monaten ohne belegten CHF-Betrag kündigst du ohne Bindung.
Zwei-Zonen-Architektur: kritisches IP (Einkaufspreise, Lagerbestände, Rezepturen) läuft ausschliesslich auf Infomaniak Genf und Zürich unter Schweizer Recht, ausserhalb der Reichweite des US CLOUD Act. Reasoning-Zone auf AWS Frankfurt (eu-central-1) mit EU-Datenresidenz, DPA und Standardvertragsklauseln. 18 verifizierbare Server-Zertifikate insgesamt.
Wir schreiben nicht über „Best Practices". Wir schreiben über die Zahlen, die wir im letzten Zyklus in Kundenshops gesehen haben — und was der Agent daraus gemacht hat.
Read-Only-Deploy auf deine bestehende Instanz. Ein Gespräch, keine Folien, kein Vertrag. Am Ende siehst du zwei bis vier konkrete Befunde und was sie in CHF wert sind.
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